MXGRADE.COM-sivuston tietosuojakäytäntö
Voimaantulopäivä: 1. toukokuuta 2025

KSHS EUROPE OÜ ("me", "meitä", "meidän") kunnioittaa yksityisyyttäsi ja on sitoutunut suojaamaan henkilötietojasi. Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten keräämme, käytämme, tallennamme ja jaamme henkilötietojasi, kun olet vuorovaikutuksessa verkkokauppamme www.mxgrade.com ("Verkkosivusto") kanssa. Käytäntömme ovat EU:n lainsäädännön, mukaan lukien yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), ja Viron lakien mukaisia.

1. Mitä henkilötietoja keräämme

Keräämme seuraavanlaisia ​​henkilötietoja:

  • Yhteystiedot (nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite)

  • Kirjautumis- ja tilitiedot (käyttäjätunnus, salasana, kieliasetukset)

  • Ostohistoria ja ostomieltymykset

  • Viestintäasetukset ja suostumus

  • Maksu- ja laskutustiedot (käsitellään turvallisesti kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kautta)

  • Evästeistä saadut tiedot (lisätietoja evästekäytännöstämme)

Henkilötietoja voidaan kerätä:

  • Kun luot tilin tai teet tilauksen

  • Kun otat meihin yhteyttä tai tilaat uutiskirjeitä

  • Evästeiden avulla verkkosivustoamme selatessasi

  • Kun haet osamaksusopimusta

2. Henkilötietojen käyttö

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Käsittele ja täytä tilauksia

  • Tarjoa asiakastukea

  • Paranna verkkosivustoamme ja palveluitamme

  • Lähettää sinulle asiaankuuluvia tarjouksia, uutisia ja tuotepäivityksiä (suostumuksellasi)

  • Täyttää lakisääteiset ja sääntelyyn liittyvät vaatimukset

Voit peruuttaa markkinointisähköpostien tilauksen milloin tahansa napsauttamalla "peruuta tilaus" -linkkiä tai ottamalla meihin suoraan yhteyttä.

3. Käsittelyn oikeusperusta

Käsittelemme tietojasi seuraavien oikeusperusteiden nojalla:

  • Sopimuksen täytäntöönpano (esim. tilauksen täyttäminen)

  • Lakisääteiset velvoitteet (esim. verotiedot)

  • Oikeutettu etu (esim. petosten torjunta, verkkosivuston optimointi)

  • Suostumus (esim. markkinointiviestintä)

4. Tietojen jakaminen ja kolmannet osapuolet

Saatamme jakaa tietojasi seuraavien kanssa:

  • Shopify Inc., verkkokauppa-alustamme tarjoaja, tarjoaa hosting- ja suojatun tiedonkäsittelyn

  • Shopify Payments ja valtuutetut maksupalveluntarjoajat (esim. Montonio Finance OÜ/UAB) maksutapahtumille

  • Toimitus- ja logistiikkakumppanit tilaustesi täyttämiseen

  • Markkinointi- ja analytiikkakumppanit, vain suostumuksellasi

Kaikki kolmannet osapuolet ovat sopimusvelvollisia suojaamaan tietojasi ja käsittelemään niitä ainoastaan ​​ohjeidemme mukaisesti.

5. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen seuraaviin tarkoituksiin:

  • Täyttääkseen tarkoituksen, jota varten tiedot on kerätty

  • Noudata lakisääteisiä, vero- ja kirjanpitovaatimuksia

Asiakastilin tietoja säilytetään, kunnes tili poistetaan. Voit pyytää niiden poistamista milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä.

6. Oikeutesi GDPR:n nojalla

Sinulla on oikeus:

  • Käytä henkilötietojasi

  • Korjaa tai päivitä tietosi

  • Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa

  • Pyytää tietojen poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”)

  • Pyydä tietojen siirrettävyyttä

  • Tietojenkäsittelyn rajoittaminen tai vastustaminen

Pyynnöt on toimitettava todennettavissa olevassa muodossa (esim. digitaalisesti allekirjoitettuina tai voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen liitteenä). Vastaamme 30 päivän kuluessa.

Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@mxgrade.com .

7. Tietoturva

Toteutamme hallinnollisia, teknisiä ja fyysisiä suojatoimia henkilötietojesi suojaamiseksi. Pääsy tietoihin on rajoitettu valtuutetulle henkilöstölle.

Maksutiedot käsitellään suojattujen, salattujen yhteyksien kautta, ja ne tallennetaan maksupalveluntarjoajiemme toimesta, ei palvelimillemme.

Jos uskot, että tietojasi on käsitelty väärin, ilmoita siitä meille välittömästi, jotta voimme ryhtyä asianmukaisiin toimenpiteisiin.

8. Tämän käytännön muutokset

Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ja hyväksyt sen ehdot. Voimme päivittää tätä käytäntöä ajoittain. Päivitykset julkaistaan ​​verkkosivustollamme ja olennaiset muutokset ilmoitetaan käyttäjille.

9. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on:
KSHS EUROPE OÜ
Sähköposti: info@mxgrade.com

Jos uskot, että GDPR:n mukaisia ​​oikeuksiasi on loukattu, voit ottaa yhteyttä:

Tämä tietosuojakäytäntö on voimassa 1. toukokuuta 2025 alkaen.